Гарантия

Гарантия на продукцию Samsung — надёжность, подтверждённая брендом

Покупая технику на samsung-store.kz, вы получаете не просто оригинальный продукт Samsung, а ещё и официальную гарантию сроком 12 месяцев. Мы работаем напрямую с брендом Samsung, что гарантирует подлинность товара и ваше спокойствие после покупки.

Почему это важно?

Samsung — это мировой лидер в сфере электроники, который уверен в качестве своей продукции. Каждый смартфон, телевизор, планшет или бытовая техника, приобретённые у нас, автоматически попадают под официальную гарантию бренда. Вам не нужно беспокоиться — если устройство выйдет из строя по вине производителя, ремонт или замена будут бесплатными.

Что входит в гарантию:

✅ Бесплатное устранение заводских дефектов
✅ Обслуживание в официальных сервисных центрах Samsung
✅ Поддержка оригинальных комплектующих
✅ Консультации и помощь от специалистов samsung-store.kz

Что не покрывает гарантия:

❌ Повреждения, вызванные ударами, падениями или влагой
❌ Нарушение условий эксплуатации (перегрев, перепады напряжения)
❌ Самостоятельное вскрытие корпуса и вмешательство в устройство
❌ Использование неоригинальных аксессуаров

Как воспользоваться гарантией?

Если у вас возникли вопросы по работе устройства или требуется гарантийный ремонт, вы можете:

🔹 Обратиться напрямую в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung
🔹 Или связаться с нашей службой поддержки — мы поможем вам оформить обращение, направим в нужный сервис и проконтролируем процесс

📞 Контакт-центр samsung-store.kz:
+7 (705) 222-57-55
📩 support@samsung-store.kz
🕘 Пн–Пт: 10:00–19:00

Мы рядом даже после покупки

Мы ценим доверие каждого клиента, поэтому всегда готовы помочь — будь то вопрос по гарантии, настройке или эксплуатации устройства. Покупая у нас, вы выбираете поддержку, надёжность и сервис уровня Samsung.